Chăm sóc khách hàng đa kênh hiệu quả

Tích hợp Facebook Messenger, Website Live Chat và nhiều kênh khác trong một nền tảng duy nhất. Không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn nào từ khách hàng.

Messenger Tích hợp sẵn
Phản hồi nhanh Thời gian thực

Tính năng nổi bật

Mọi công cụ bạn cần để chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả

Hộp thư hợp nhất

Tập trung tất cả tin nhắn từ mọi kênh vào một giao diện duy nhất, dễ dàng quản lý và theo dõi.

Facebook Messenger

Nhận và trả lời tin nhắn từ Fanpage Facebook trực tiếp trong dashboard, không cần chuyển đổi.

Phản hồi thời gian thực

Tin nhắn mới được thông báo ngay lập tức, giúp bạn phản hồi khách hàng trong vài giây.

Phân công đội nhóm

Phân chia cuộc hội thoại cho các nhân viên và phòng ban phù hợp để xử lý hiệu quả.

Báo cáo & Thống kê

Theo dõi hiệu suất, thời gian phản hồi và đánh giá của khách hàng qua báo cáo chi tiết.

Bảo mật cao

Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ an toàn, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Kênh tích hợp

Kết nối tất cả các kênh giao tiếp khách hàng của bạn

Messenger

Chat trực tiếp với khách

Telegram

Thông báo cho admin

Website Widget

Live chat trên website

Cách hoạt động

Chỉ 4 bước đơn giản để bắt đầu sử dụng

1

Đăng ký tài khoản

Tạo tài khoản TechHost miễn phí

2

Kết nối Facebook

Chọn Fanpage muốn tích hợp

3

Cấu hình đội nhóm

Thêm nhân viên và phân quyền

4

Bắt đầu chat

Nhận và trả lời tin nhắn ngay

Về TechHost

TechHost là nhà cung cấp dịch vụ Cloud và giải pháp công nghệ hàng đầu tại Việt Nam. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, chúng tôi cam kết mang đến các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.

TechHost Live Chat là giải pháp chăm sóc khách hàng được phát triển để giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng một cách hiệu quả nhất qua nhiều kênh khác nhau.

1000+
Khách hàng
99.9%
Uptime
24/7
Hỗ trợ
TH TechHost - Cloud Solutions

Sẵn sàng nâng cao trải nghiệm khách hàng?

Đăng ký ngay hôm nay và bắt đầu chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với TechHost Live Chat

Đăng ký miễn phí